功能說明

當您瀏覽網站時，F-Secure 的 Browsing Protection / 瀏覽保護 會自動檢查網站安全性，並封鎖被判定為有害、可疑或禁止存取的網站。此功能在產品啟用時即會自動開啟。

為什麼 F-Secure 會封鎖網站

F-Secure 會封鎖網站，通常是因為瀏覽保護判定該網站可能：

• 含有有害內容。
• 可能竊取個人資料。
• 可能涉及釣魚、詐騙或其他不安全行為。

瀏覽保護會封鎖有害網站，以避免使用者進入可能危害裝置或竊取帳號、密碼、信用卡等資訊的網站。

什麼是有害網站 / 可疑網站

1. 有害網站

指已被判定可能散播惡意內容、下載危險檔案、導向詐騙頁面，或試圖竊取使用者資料的網站。

2. 可疑網站

指網站可能尚未明確被證實為惡意，但其內容、網域行為、連線方式或信譽資料異常，因此被系統視為高風險。這裡的「可疑」屬於原廠瀏覽保護判定邏輯的延伸理解。

如何判斷是否為誤攔

若網站被封鎖，可先從以下方向判斷是否可能為誤攔：

1.該網站是否為您平常使用的正常網站
例如公司內部網站、報關系統、券商網站、政府網站或已知可信任網站。

2.是否只有單一網站被封鎖
若僅特定網站有問題，較可能是網站信譽判定或瀏覽保護誤攔。

3.網站是否近期有改版、換網址或新子網域

手動放行網站時，可直接輸入主網域以涵蓋子網域，例如輸入 example.com 可同時允許 test.example.com。

4.是否在關閉瀏覽保護後即可正常開啟
若暫時關閉後網站可正常存取，較可能是瀏覽保護判定所造成。

如何暫時允許網站

Windows / Mac 新版 F-Secure App 可參考的做法

1. 開啟 F-Secure 應用程式。
2. 進入 Scam Protection / 詐欺保護。
3. 選擇 Manage allowed and blocked websites / 管理允許與封鎖網站。
4. 將需要允許的網站加入清單，或於被封鎖提示畫面中選擇允許存取。
5. 重新開啟網站測試。

什麼情況不建議放行

以下情況 不建議直接允許網站：

1. 不確定網站來源是否可信。
2. 網站網址看起來異常，例如拼字很像但與正式網站不同。
3. 網站要求輸入帳號密碼、信用卡或驗證碼，但您無法確認其真實性。
4. 網站是透過簡訊、陌生郵件、廣告彈窗或不明連結開啟。
5. 被封鎖的是陌生下載站、破解站、跳轉站或短網址站。

原因是瀏覽保護的主要目的，就是阻擋可能竊取個人資訊或散播有害內容的網站。若對網站安全性沒有把握，建議不要僅為了進入網站而直接放行。

如何送原廠分析網站 / URL

若您確認網站應為安全網站，但仍被封鎖，建議直接提交原廠分析。

使用官方傳送樣本頁面

1. 開啟 F-Secure。
2. F-Secure左下點選詐欺保護。

3. 左側點選傳送樣本。

原廠提供傳送樣本頁面，可提交：

• 可疑網站。
• 評斷錯誤的網站。
• 文件。
• 簡訊。

若您認為網站是可疑的，或網站被誤判，即可提交分析。

建議排查流程

若網站被封鎖，可建議依序確認：

1. 先確認該網站是否為常用且可信任網站。
2. 若是已知安全網站，可先短暫測試是否為誤攔。
3. 必要時暫時加入允許網站清單。
4. 若網站仍異常或不確定是否安全，不建議直接放行。
5. 提交網站 / URL 至原廠分析。
6. 等待原廠更新信譽判定結果後再重新測試。