本文適用於以下產品:Acronis Cyber Protect 16
說明
此KB適用於當活動中有大量擱置中或已凍結的未完成工作,導致管理伺服器無法執行任何作業時,清除並取消管理伺服器的所有活動,使後續作業可以正常進入排程。
- 注意,此方式會將所有過往活動紀錄清除,請謹慎使用。
1.關閉所有可關閉的 Acronis服務。

2.開啟檔案總管移動到目錄C:\ProgramData\Acronis\TaskManager,確認目錄內包
含以下六個檔案。
task-manager-ams-shard.sqlite
task-manager-ams-shard.sqlite-shm
task-manager-ams-shard.sqlite-wal
task-manager.sqlite
task-manager.sqlite-shm
task-manager.sqlite-wal

3.建立新資料夾命名為「Old」,並將上述六個檔案移至資料夾內

4.開啟所有Acronis服務。

5.開啟管理頁面確認活動是否已全數清除。
