本文適用於以下產品：Acronis True Image 一次性授權
說明：
本篇文件說明Acronis True Image產品依授權類型分為「訂閱制」與「一次性授權」兩種，兩者在程式版本支援與更新週期上有明確區分。
若一次性授權用戶誤安裝超出授權產品之支援範圍的版本，程式將無法辨識授權狀態，而顯示試用期。
一、常見錯誤現象
使用 Acronis True Image 一次性授權 的用戶，安裝了超出授權產品之版本程式，即使帳戶內已綁定正式授權產品，仍會出現「試用版／Trial version」提示，或無法正常使用功能。
二、操作建議
1.登入 Acronis 帳戶 https://account.acronis.com/ → 產品頁面。
2.點選已綁定的產品 → 點選 〈前往下載〉，選擇視窗中符合產品之安裝程式版本，並點選下載。
3.如安裝錯誤版本，請先解除安裝現行程式版本後，重新安裝帳戶中符合授權之程式版本。
4.程式應登入相同Acronis帳戶，檢查確認程式帳戶頁面已取得授權將恢復為啟用狀態。
**不建議自行從網路搜尋或下載非授權對應版本安裝檔，避免版本不符導致授權驗證失敗或程式功能不完整。
四、原廠參考網址
1. Acronis 官方生命週期公告 https://www.acronis.com/en/support/lifecycle/consumer/ 。
2.Acronis True Image / Cyber Protect Home Office 最新版本發行說明 (#42386) https://www.acronis.com/en-us/support/updates/changes.html?p=41675 。