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【F-Secure 芬-安全 個人版】排查指引_開啟VPN,無法使用Chrome Brave DuckDuckGo Edge Firefox上網

本文適用於以下產品:F-Secure Total、F-Secure VPN

文件說明:

基於 Chromium 的瀏覽器(Brave、Chrome、Edge 和 DuckDuckGo)的最新版本 (124.x) 引入了新的「TLS 1.3 混合 Kyber 支援」功能,該功能與多家VPN產品均產生衝突。

芬-安全技術團隊正在調查研究該問題,於本文先提出暫時解決方式。

症狀

Window、Mac作業系統中,開啟VPN功能時,無法使用 Chrome / Brave / DuckDuckGo / Edge / Firefox上網。

排除方案操作說明

芬-安全技術團隊持續調查該問題,於本文先提出暫時解決方式–停用瀏覽器功能作為解決該問題的解決方法。請依照以下步驟操作:

1.啟動 Google Chrome / Brave / DuckDuckGo / Microsoft Edge / Firefox瀏覽器。

2.在各別瀏覽器網址列輸入以下字串

(1)適用於 Chrome:chrome://flags/#enable-tls13-kyber 並按下Enter,

從下拉式選單中,選擇[Disable] / [禁用]以停用 TLS 1.3 混合 Kyber 支援功能,再重新啟動瀏覽器。

(2)適用於 Edge 和 DuckDuckGo: Edge://flags/#enable-tls13-kyber 並按下Enter,

選擇設為[Disable] / [禁用]以停用 TLS 1.3 混合 Kyber 支援功能,再重新啟動瀏覽器。

(3)適用於 Brave :Brave://flags/#enable-tls13-kyber 並按下Enter,

選擇[Disable] / [禁用]以停用 TLS 1.3 混合 Kyber 支援功能,再重新啟動瀏覽器。

(4)適用於Firefox:about:config,點選[接受風險並繼續],

新頁面之搜尋欄輸入security.tls.enable_kyber,並點選右邊之雙箭頭按鈕,直到中間顯示「false」,再重新啟動瀏覽器。

3.重新使用瀏覽器上網。

原廠參考文件:https://kb.f-secure.com/s/article/Windows-MacOS-I-cannot-connect-to-the-internet-using-Edge-Chrome-or-Firefox-while-the-F-Secure-VPN-is-turned-ON?language=en_US

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