更新時間：2026/09/02

作者： Mchael Li

功能說明：

Acronis 原廠沒有針對Docker 容器方式部署的管理伺服器的收集系統日誌說明。

systeminfo要在容器內用 docker exec 執行。.

※ 容器外的 Docker 架構層的資訊 sysinfo 無法擷取，但排查容器問題時是必要的，這點還請注意，相關內容請參考步驟3。

1. 前置需求：

能 SSH 進 Docker 宿主，帳號在 docker 群組（或用 sudo）。

AMS 容器運作中，docker ps 看得到管理伺服器。

2. 在容器內產生 sysinfo 系統日誌：

進容器。

docker exec -it $(docker ps -q -f name=ams) bash

容器內（已是 root）執行。

/usr/lib/Acronis/BackupAndRecovery/systeminfo

記下這個sysinfo開頭的檔名，離開容器。

exit

2. 把系統日誌存到宿主Linux目錄，這邊以資料夾ams-diag為範例。

紅框中sysinfo2026.09.02-05.43.54.tar.gz，為此次範例，請依照實際檔名修改。

mkdir -p ~/ams-diag

docker cp “$(docker ps -q -f name=ams)”:/var/lib/Acronis/sysinfo/sysinfo-2026.09.02-05.43.54.tar.gz ~/ams-diag/

透過WinSCP工具等，即可將系統日誌檔案轉傳。

3. 請參考以下收 Docker 層的相關指令，此範例預設存在home\使用者\ams-diag。

cd ~/ams-diag

C=$(docker ps -q -f name=ams)

docker inspect ams > svc-inspect.json

docker service ps ams –no-trunc > svc-ps.txt

docker inspect “$C” > container-inspect.json

docker logs “$C” > docker-logs.txt 2>&1

docker version > docker-version.txt

docker info > docker-info.txt

docker volume ls > volumes.txt

docker secret ls > secrets.txt

sudo journalctl -u docker –since -2d > dockerd-journal.txt

ls -lh

4. 將輸出的相關檔案包含管理伺服器系統日誌一起打包壓縮存在home\使用者目錄下。

cd ~ && tar czf ams-diag.tgz ams-diag/ && ls -lh ams-diag.tgz