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【Acronis 安克諾斯 個人版】True Image 須連網啟用後可離線使用

本文適用於以下產品:Acronis True Image 一次性授權、Acronis True Image 訂閱制

說明:

Acronis True Image(個人家用版)訂閱制/一次性授權版,不支援離線啟用
不論為訂閱制或一次性授權,每一台裝置在首次使用程式前,皆必須於可連線至網際網路的環境下完成授權啟用與裝置指派
啟用完成後,即可在無網路連線的情況下,正常使用本機備份與還原功能。

一、為何一定要連網啟用?
Acronis True Image 採用「Acronis 帳號綁定授權 + 裝置指派」的啟用機制。
程式在首次啟用時,需連線至 Acronis 官方授權服務完成驗證,並將可用授權指派至實際使用的裝置。

1.正確的授權啟用流程:不僅是將啟動碼加入帳號,還須使裝置程式已完成啟用

(1)帳號層級:將產品啟動碼以「新增金鑰」方式加入 Acronis 帳號中,使帳號擁有該授權。

(2)裝置層級:帳號產品頁中可下載適用之程式版本,在使用的電腦上安裝後,連網環境中登入該 Acronis 帳號,系統即會將可用授權指派至該裝置並完成啟用。

2.裝置首次啟用時,系統會進行以下驗證:

(1)驗證產品啟動碼與授權有效性

(2)登入 Acronis 帳號並比對帳號內可用授權

(3)將授權正式指派至目前使用的裝置

若更換電腦或重灌系統,程式仍需重新連網登入帳號,完成新的裝置指派。

二、裝置程式啟用完成後是否可離線使用?

可以。
在完成裝置啟用後,Acronis True Image 可於無網路連線的環境中,正常使用以下功能:

1.本機磁碟 / 檔案備份。

2.本機還原(包含系統內還原與裸機還原)。

3.透過 Acronis 可開機媒體執行還原作業。

注意事項:

1.雲端備份、雲端同步等雲端功能仍需網路連線。

2.授權管理、版本升級、裝置變更等操作需再次連線。

三、常見問題說明(FAQ)

Q1:公司電腦無法對外連網,只能使用內部網路,可以啟用嗎?

不可以。

每台裝置首次啟用時,必須實際連線至網際網路與 Acronis 官方授權服務完成驗證。

若僅能連線內部網路(無對外網路),將無法完成啟用。

Q2:我已經輸入啟動碼,為什麼還要登入帳號?

因為啟動碼僅代表Acronis帳號擁有授權,裝置仍需登入該Acronis 帳號,完成線上驗證與裝置指派後,授權才會正式生效。

Q3:未啟用的情況下,產品可以使用多久?

在未啟用狀態下,可使用 30 天試用期

試用期結束後,除「復原功能」外,其餘功能將無法使用,僅能透過先前建立的 Acronis 可開機媒體進行還原作業。

Q4:一次性授權版是否也一定要連網?

是的。

一次性授權僅代表授權無使用期限,不代表可離線啟用

每台裝置首次啟用仍須連線網際網路完成授權驗證。

Q5:裝置啟用授權完成後,之後還會再檢查網路嗎?

一般情況下不會。

完成啟用後,產品可持續在本機正常使用,不會定期強制檢查網路。

但以下情境仍需連網:

1.手動登出後重新登入帳號。

2.將授權重新指派至其他裝置。

3.使用 Acronis 雲端相關服務。

4.更換電腦或重灌系統。

Q6:防火牆環境下,啟用需要開放哪些連線?

在一般情況下,啟用至少需允許對外 HTTPS(TCP 443) 連線。

若企業環境另有 Proxy 或嚴格防火牆控管,請依 Acronis 官方防火牆文件設定,視實際功能需求,可能需允許以下連線:TCP 80、443、44445、55556。

實際放行範圍應以原廠文件與企業環境資安政策為準。

Q7:我已經在帳號中加入啟動碼,為什麼電腦還是顯示試用狀態?

可能原因如下:

1.尚未在該裝置上登入 Acronis 帳號,授權尚未指派。

2.安裝的程式版本與帳號內的有效授權版本不符。

3.該裝置曾被解除授權,授權已轉移至其他裝置。

請確認程式版本正確,並重新連網登入帳號完成授權指派。

Q8:一個授權可以使用在幾台電腦?可以換機嗎?

依購買的產品授權數量,可同時指派給對應數量的裝置使用,例如:1 台、3 台、5 台等(以實際購買之授權規格為準)。

授權數量規則說明

1.一次性授權版:可於同一個 Acronis 帳號、相同產品版本下,累加授權數量(例如3組 1台授權累加為 3 台授權)。

2.訂閱制授權版:僅能累加授權使用效期無法累加同時使用的裝置數量。(例如3組1台授權累加為3年1台授權)

授權換機方式:

如需更換電腦使用授權,請於新電腦安裝並啟動 Acronis True Image,登入原授權的 Acronis 帳號。

若畫面顯示授權已達裝置上限,程式「帳戶」頁面將出現「解決問題」按鈕,依引導選擇解除原裝置的授權,並將授權重新指派至目前使用的電腦,完成授權轉移。

四、參考連結

1.如何啟動一次性授權

https://care.acronis.com/s/article/73436-Acronis-Cyber-Protect-Home-Office-How-to-activate-a-new-Upgrade-perpetual-license?language=en_US&utm_source=chatgpt.com

2.如何啟動授權

https://care.acronis.com/s/article/Acronis-True-Image-how-to-activate-license?language=en_US

3.Acronis 產品的防火牆設置

https://care.acronis.com/s/article/1711-Firewall-settings-for-Acronis-products?language=en_US

4.允許 Acronis 產品通過防火牆

https://care.acronis.com/s/article/47141-Acronis-Software-Allowing-Acronis-Products-Through-Firewalls?language=en_US

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