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【Acronis 安克諾斯】ACP_備份失敗顯示Archive File Changed by another process

本文適用於以下產品:Acronis Cyber Protect Protect

功能說明:
本文說明備份失敗顯示〝Archive File Changed by another process〞的排除方案。

原因:

此錯誤表示 Acronis Cyber​​ Protect嘗試執行備份作業時,其他應用程式或進程正在修改或存取備份存檔檔案。來自其他進程的干擾可能導致資料不一致,並導致備份失敗。

排除方案:

1.檢查配置:請再次確認您的備份工作設定是否正確,包括來源與目的路徑、排程時間。

2.資源檢查:確認系統資源是否充足(例如磁碟空間、記憶體與 CPU 使用率),以確保備份作業能順利完成。

3.確認無干擾:請確保在備份過程中,沒有其他應用程式或程序正在存取備份檔案。

4.檢查磁碟健康狀況:請確認來源與目的磁碟的健康狀況。磁碟錯誤可能導致備份失敗。

可參考微軟官方說明文件: https://learn.microsoft.com/en-us/windows-server/administration/windows-commands/chkdsk?tabs=event-viewer

5.更新軟體:請確保您使用的是最新版的 Acronis Cyber Protect,因為更新通常包含錯誤修正與效能改進。

 

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