本文適用於以下產品：Acronis True Image 一次性授權、Acronis True Image 訂閱制

說明：

Acronis 帳戶是您檢視和管理 Acronis 產品、升級和更新、支援程式和支援請求的工具。

從 2024 年 9 月開始，造訪account.acronis.com會將用戶依據註冊類型引導至不同的客戶入口網站：

1.個人版及2024 年 9 月前註冊的用戶使用 Acronis 帳戶平台 https://account.acronis.com。

2.企業版新註冊入口則改為Acronis Cyber Cloud 平台https://cloud.acronis.com/。

1. 註冊登入帳戶
2. 如已有正式產品，請先https://www.t-tech.com.tw/acronis.php 進行產品序號兌換為啟動碼。
3. 再前往https://account.acronis.com 新註冊請務必選擇「私人用戶者/Private user」用戶類型、驗證信箱。(依據產品屬性，註冊類型歸類應為個人用戶，以免轉向企業版產品平台)
4. 登入帳號網站後，初次登入應接受相關條款，再進行綁定產品啟動碼，點選左側【產品】→左上方【新增金鑰】貼入兌換後之啟動碼綁定產品。

1. 錯誤現象：
2. 註冊類型錯誤無法綁定個人版產品：當登入帳號密碼後，被轉向https://cloud.acronis.com… 、頁面顯示「前往Cyber Protect主控台」。
3. 解決方式：請確認登入帳號是否為個人版帳戶平台，左上方顯示應為Acronis Account。

1. 刪除重建帳戶
   1. *請務必確認帳戶內無有效授權產品，再進行刪除帳戶，帳戶一經刪除，原有效授權綁定後經刪除將無法重建。(警告：刪除帳戶具有不可逆的風險，請謹慎使用。)
   2. 自左側選單之公司管理>公司設定檔>確認Email>刪除帳戶，依引導步驟至完成步驟，並至該帳戶信箱中收取刪除帳戶信件確認刪除意願。
   3. 重新回至https://account.acronis.com 新註冊請務必選擇「私人用戶者/Private user」用戶類型、驗證信箱。(依據產品屬性，註冊類型歸類應為個人用戶，以免轉向企業版產品平台)

原廠參考說明：如何註冊您的 Acronis 產品或維護續約 https://care.acronis.com/s/article/4834-How-to-register-your-Acronis-product-or-maintenance-renewal?language=en_US&ckattempt=1