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【Acronis 安克諾斯】ACP_TrayMonitor Log異常增加且占據空間問題

本文適用於以下產品:Acronis Cyber Protect (ACP) 16 / Acronis Cyber Backup

功能說明:
本文將說明當發生TrayMonitor Log異常佔據空間處理方式。

1.發現在預設路徑C:\Users\AppData\Local\Acronis\TrayMonitor有大量tray-monitor txt檔案

一張含有 文字, 螢幕擷取畫面, 數字 的圖片 AI 產生的內容可能不正確。

2.若手動直接對其刪除會出現權限不足訊息,改登入最高權限帳號刪除結果亦然。

3.此狀況是Acronis MmsMonitor.exe程序佔用導致。

一張含有 文字, 電子產品, 螢幕擷取畫面, 軟體 的圖片 AI 產生的內容可能不正確。

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4.建議透過指令” taskkill /f /pid XXXX“,停止該程序後即會自動清除額外產生的tray-monitor txt檔案,亦或是可以手動對其刪除

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