本文適用於以下產品:F-Secure Total、F-Secure Internet Security
功能說明:
介紹芬-安全F-Secure 應用程式詐欺保護功能,購物刷卡交易失敗的調整方法。
一、檢視事件:
每次失敗錯誤狀態時,可先檢查事件歷程紀錄。可了解程式相關事件,例如更新、封鎖遠端存取工具、封鎖可疑/禁止網站。
二、購物刷卡交易失敗_排除狀況說明
- 刷卡交易行為多採用第三方金流驗證服務,刷卡網頁可能與原本購物網頁經過串接,實際刷卡導向開啟不同網址後,導致刷卡驗證後回傳[購物網站成功但刷卡失敗]、[刷卡成功但網站交易紀錄付款失敗]等狀況。
- 快速處理方式:建議在安全可信任購物網站下,交易前可先將程式關閉【銀行保護】及【購物保護】再進行交易。