【唯思安全WithSecure】FEF1207-芬安全-端點安裝暨安裝記錄 (芬-安全企業版 F-Secure Business 現在正式更名為 WithSecure™ 唯思安全)
知識庫編號：FEF1207 ｜ 上次更新時間：2021-04-16
本文適用於以下產品 F-Secure Business Suite中控台 14.x (含以上版本)
功能說明:
本篇說明如何在端點電腦中，將芬安全乾淨移除後，進行芬安全安裝暨安裝記錄。
運用時機：
注意事項：
執行此操作前，請先完成「FEA1209-芬安全-芬安全乾淨移除工具」
www.t-tech.com.tw/b1page-b1_25035-b1--14143.html
伺服器或重要端點設備於操作前，請先確認備份點可復原正常，並配合維護，避免影響正常營運。
操作步驟：
以上，請依順序執行。如未成功安裝，請收集桌面log壓縮檔(fsdiag)與C:\install.log檔案，一並提供給我們(support@t-tech.com.tw)，以利原因分析，謝謝。
-
1.端點電腦 agent 狀態異常，需重新安裝時。
2.端點電腦升級未成功時，需手動安裝時。
3.端點電腦重覆安裝異常，修復端點電腦需記錄分析時。 -
電腦重新開機
-
執行安裝檔(副檔名為msi，請勿執行exe檔)
2-1.請將安裝檔(副檔名為msi)置放於 C:\
2-2.以系統管理員開啟命令提示字元(安裝檔名稱以「fscs15_Client.msi」為例)
執行： msiexec /i "C:\fscs15_Client.msi" /L*V "c:\install.log"
-
如未能成功，請執行(fsdiag_standalone.exe)，將於桌面產生log壓縮檔。
(download.f-secure.com/support/tools/fsdiag/fsdiag_standalone.exe)
以系統管理員開啟命令提示字元，並至該目錄下執行：fsdiag_standalone.exe
聯絡資訊
如需更多資訊，請與湛揚技術服務中心聯繫，我們將竭誠為您服務！
服務信箱：support@t-tech.com.tw
客服專線：(02)2515-1599
週一至週五 (不含國定假日) 09:00~12:30；13:30~18:00
