2023-11-22
【安克諾斯Acronis】如何排除透過磁帶備份/還原失敗問題
知識庫編號: | 上次更新時間:2023-11-22
本文適用於以下產品 Acronis Cyber Protect 15
功能說明
本文說明如何排除透過磁帶備份/還原失敗問題。
當Acronis發生備份/還原失敗問題,大多是因Acronis無法成功存取磁帶裝置所致,請嘗試依照下列步驟一一執行確認。
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請先開啟與磁帶櫃/機對接的Server電腦裝置,檢視裝置管理員介面是否有正常存取磁帶設備。
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請開啟Acronis中控台介面,點選[設定][磁帶管理]執行完整清查任務。
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清查完成後找到磁帶所在集區,確認磁帶位置無誤後執行重新整理功能。
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完成後即可再次進行備份/還原任務。
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