【安克諾斯Acronis】Acronis Cyber Protect 15：使用 Cyber Protection 控制台時出現隨機錯誤“index list out of range”和“Authorization token expired”之原因

知識庫編號： ｜ 上次更新時間：2023-11-14

本文適用於以下產品  Acronis Cyber Protect 15

功能說明

本文說明Acronis Cyber Protect 15：使用 Cyber Protection 控制台時出現隨機錯誤“index list out of range”和“Authorization token expired”之原因及解決方法。

1. 問題說明：
   打開 Cyber Protection 控制台按下控制臺上的任何選項卡時，將顯示以下錯誤消息
   "list index out of range" 與 "Authorization token expired"
   

   
   

2. 原因：
   問題是由啟用了 Windows 電源選項「將電腦置於睡眠狀態」 引起的。

3. 解決方法：
   要解決此問題，請關閉設備中的睡眠模式。
   原文連結：
   https://kb.acronis.com/content/72900

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