【唯思安全WithSecure】FEA1209-芬安全-芬安全乾淨移除工具 (芬-安全企業版 F-Secure Business 現在正式更名為 WithSecure™ 唯思安全)

本篇說明如何在中控台,於端點電腦中,乾淨移除芬安全。

FEA1209-芬安全-芬安全乾淨移除工具 (芬-安全企業版 F-Secure Business 現在正式更名為 WithSecure™ 唯思安全)

知識庫編號:FEA1209 | 上次更新時間:2021-03-18

本文適用於以下產品  F-Secure Business Suite中控台 14.x (含以上版本)

功能說明:

本篇說明如何在中控台,於端點電腦中,乾淨移除芬安全。


    運用時機:

    1.端點電腦 agent 狀態異常,重新安裝時。
    2.端點電腦升級未成功時。
    3.端點電腦重覆安裝異常,修復端點電腦時。

    注意事項:

    1.端點電腦於移除後,即無任何防護,請確認安全性,並審慎評估。
    2.如測試異常衝突,建議使用卸載方式,停用服務即可。
    3.異常衝突、封鎖、刪除等,均有可能為芬安全之防護;建議於確認安全後,
    4.再行卸載或移除等動作,以避免威脅事件發生。

    操作步驟:

  1. 端點電腦重新開機(有必要時,進入安全模式下進行)

  2. 清空端點電腦以下3個資料夾。

    %Temp%
    C:\Windows\TEMP\
    C:\ProgramData\F-Secure

  3. 下載移除程式(FsUninstallationTool.exe)

    3-1. 13版之後版本:
    download.sp.f-secure.com/uninstallationtool/FsUninstallationTool.exe

    3-2. 13版之前版本:
    download.f-secure.com/support/tools/uitool/UninstallationTool.exe

  4. 執行移除程式,點擊開始執行。


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