Acronis Cyber Protect 16

2024-07-10

【安克諾斯 Acronis】SSL 例程:ssl3_get_server_certificate:憑證驗證失敗複製到磁帶失敗解決方法

上次更新時間:2024-07-10|Author:Danny

本文適用於以下產品  Acronis Cyber Protect 16

功能說明

SSL 例程:ssl3_get_server_certificate:憑證驗證失敗複製到磁帶失敗解決方法
https://care.acronis.com/s/article/72918-Acronis-Cyber-Protect-15-Backup-to-Acronis-Storage-Node-fails-with-Failed-to-connect-to-the-storage-node-and-or-SocketError-error-14090086-SSL-routines-ssl3-get-server-certificate-certificate-verify-failed?language=en_US

備註: 此問題備份到儲存節點失敗,並顯示 “無法連接到儲存節點”和/或“SocketError:錯誤:14090086:SSL 例程:ssl3_get_server_certificate:憑證驗證失敗”
Failed to connect to the storage node" and/or "SocketError: error:14090086:SSL routines:ssl3_get_server_certificate:certificate verify failed"


  1. 請先停止 Acronis Storage Node Service。

  2. 請至 C:\ProgramData\Acronis\BackupAndRecovery\MMS\AccessVault\raw\[ID]資料夾將裡面,所有 ID 資料夾移至自建 Bak 資料夾。

  3. 移至 Bak 資料夾成功。

  4. 啟動 Acronis Storage Node Service。

  5. 對所有受影響的代理重複上述步驟並執行備份。

  6. 會建立一個包含新哈希的資料夾。

  7. 請打開 ticket 查看 address 為最新的 (IP or FQDN) 資訊。


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