湛揚科技知識庫


【Acronis 安克諾斯】ACP_備份成功,但出現警告:Windows 錯誤(0x800700E1)無法成功完成操作,因為檔案包含病毒或潛在的垃圾軟體

本文適用於以下產品:Acronis Cyber Protect (ACP) 16 / Acronis Cyber Backup

功能說明:
本文說明當出現Windows 錯誤:(0x800700E1) 操作無法完成,因為檔案包含病毒或可能不需要的軟體訊息時如何排除

  1. 當備份完成卻顯示已成功但有警告並且顯示Windows 錯誤:(0x800700E1) 操作無法完成,因為檔案包含病毒或可能不需要的軟體時,請按以下建議排除 :
  2. 如果偵測到的檔案是可信任的,則將該檔案新增至Windows Defender或 第三方防毒程式的可信任排除清單中,並再次嘗試備份。
  3. 如果偵測到的檔案不可信,則從系統中刪除該檔案並嘗試再次備份。

聯絡資訊

如需更多資訊,請與湛揚技術服務中心聯繫,我們將竭誠為您服務!

服務信箱:support@t-tech.com.tw 客服專線:(02)2515-1599 週一至週五 (不含國定假日) 09:00~12:30;13:30~18:00