本文適用於以下產品:Acronis Cyber Protect (ACP) 16 / Acronis Cyber Backup
問題說明:
1. 您已從備份還原 AMS 電腦或交換 RAID 陣列中的磁碟。
2. 您正在嘗試存取 Cyber Protect Web 控制台。
3. 存取失敗並出現以下錯誤:「連線失敗」。
完整的錯誤訊息:
如果您看到 NUL 符號,則表示設定檔已損壞。
若要查找日誌,請前往C:\ProgramData\Acronis\ApiGateway\Logs\
原因:
API 網關無法執行,因為其設定檔已損壞。
解決方法:
1. 將設定檔C:\ProgramData\Acronis\ApiGateway\api_gateway.json移至另一個目錄。
2. 重新啟動機器。
也可以看看:
Acronis Cyber Protect 15、Acronis Cyber Backup 12.5:解決登入 Web 控制台問題
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