本文適用於以下產品：Acronis Cyber Protect (ACP) 16 / Acronis Cyber Backup
功能說明：
如何排除透過磁帶備份/還原失敗問題。
當Acronis發生備份/還原失敗問題，大多是因Acronis無法成功存取磁帶裝置所致，請嘗試依照下列步驟一一執行確認
- 請先開啟與磁帶櫃/機對接的Server電腦裝置，檢視裝置管理員介面是否有正常存取磁帶設備。
- 請開啟Acronis中控台介面，點選[設定]🡪[磁帶管理]🡪執行完整清查任務。
- 清查完成後找到磁帶所在集區，確認磁帶位置無誤後執行重新整理功能。
- 完成後即可再次進行備份/還原任務。