本文適用於以下產品：Acronis Cyber Protect (ACP) 16 / Acronis Cyber Backup

介紹：

當使用 V12 備份格式備份到 NAS 或網路資料夾時，備份檔案可能會損壞，並且存檔操作將失敗，並顯示「數據已損壞：CRC 不匹配或內部數據結構不匹配」。

此類錯誤通常是由備份目標上的硬體問題或文件系統問題引起的。

從 Acronis Cyber Protect Cloud C20.12（內部版本 26077）和 Acronis Cyber Protect 15 Update 2（內部版本 27009）開始，您可以創建一個系統變數，使系統能夠掃描備份存檔的最後一個良好狀態並嘗試修復它。修復後，備份存檔應可再次訪問。

解決方案：

在建立錯誤備份的代理電腦上執行以下步驟：

在創建錯誤備份的代理計算機上添加特殊環境變數。

Windows:

1. 按 Win+R，在輸入字段中鍵入 sysdm.cpl，然後按 Ok。
2. 將打開「系統內容」 視窗。轉到「進階」選項卡，然後按兩下環境變數
3. 在「系統變數」部分中，按兩下「新增」。
4. 使用以下參數建立新變數：
   • 變數名稱：ARCHIVE3_AUTO_REPAIR
   • 變數值：1
5. 儲存更改並關閉系統內容視窗
6. 重新啟動Acronis Managed Machine Service。
7. 在 Protection Console 中，轉到「備份儲存」選項卡，選擇導致錯誤的歸檔檔，然後按兩下顯示備份。 在訪問備份時，代理將嘗試查找上一個良好狀態並修復存檔。

Linux:

1. 在代理電腦終端機畫面上，切換到 /usr/sbin/ 並找到acronis_mms腳本。
2. 使用文字編輯器編輯acronis_mms並添加以下行：export ARCHIVE3_AUTO_REPAIR=1
3. 儲存檔案並在代理電腦上重新啟動acronis_mms服務：sudo systemctl restart acronis_mms
4. 在 Acronis Cyber Protect 15 控制台中，轉到「備份存儲」選項，選擇損壞的位置和存檔，然後按兩下顯示備份。在訪問備份時，代理計算機將嘗試查找上一個良好狀態並修復存檔。

原文連結：

https://care.acronis.com/s/article/67908-Acronis-Cyber-Protect-how-to-fix-corrupted-archives-in-network-locations?language=en_US