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【Acronis 安克諾斯】ACP_執行複寫計畫出現超時錯誤

本文適用於以下產品:Acronis Cyber Protect (ACP) 16 / Acronis Cyber Backup

現象:
備份複寫計畫僅執行前面1-2個備份,後續出現超時錯誤,

此為已知問題,暫時解決方法有二,如下:

  1. 每個脫機的數據處理任務中僅選擇一個備份;
  2. 增加 C:\Program Files\Acronis\BackupManager\backup_manager.yml 中數據管理任務的超時閥值,

根據失敗任務的類型找到適當的部分:

任務類型 部分
轉換為虛擬機 convertToVMTaskConfig:
複製 archiveReplicationTaskConfig:
備份驗證 backupValidationTaskConfig:
清理 cleanupTaskConfig:
    • 將 timeout value增加到 7200。
      如有必要,請進一步增加超時值。

#複製任務超時增加的範例

https://kb.acronis.com/system/files/content/2021/02/ajax/68166_02.png

保存對檔案的更改,

重新啟動 Acronis 服務管理員服務以應用更改

Ref:

68166:Acronis Cyber​​ Protect:如果選擇了多個備份/位置,則脫離主機的資料處理計劃將失敗並出現逾時錯誤 — 68166: Acronis Cyber Protect: Off-host data processing plans fail with timeout error if several backups/locations are selected

 

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