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【Acronis 安克諾斯】ACP_Centralized Dashboard出現Unexpected Error

本文適用於以下產品:Acronis Cyber Protect (ACP) 16 / Acronis Cyber Backup

功能說明:
本文將說明如何Centralized Dashboard出現Unexpected error時如何排查。

1.開啟Centralized Dashboard出現如下圖的Unexpected error。

一張含有 文字, 螢幕擷取畫面, 軟體, 數字 的圖片 自動產生的描述

2.請開啟SQL Server 設定管理員,確認以下兩項服務已開啟。

    (1)用戶通訊協定TCP/IP服務是否已啟用

一張含有 文字, 螢幕擷取畫面, 軟體, 陳列 的圖片 自動產生的描述

    (2)SQL Server服務是否執行中

一張含有 文字, 螢幕擷取畫面, 字型, 數字 的圖片 自動產生的描述

3.以上更改完成後,重新啟動裝置即可。

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