本文適用於以下產品：WithSecure Business Suite (BS) 16、WithSecure Elements Endpoint Protection (EPP)
問題：
安裝端點防護後，在C:\Windows\Temp\fs-capricorn下名為AV-malware-names-xxxx的暫存檔塞滿了硬碟。
原因及故障排除方式：
一般正常情形下當電腦重開機後，暫存檔就會刪除，除非端點防護產品發生損壞或意外的系統崩潰才有可能發生此情形。若有此情況發生，可手動刪除fs-capricorn資料夾底下的AV-malware-names-xxxx暫存檔，也建議重新安裝端點防護及在Windows系統上執行執行系統檔案檢查程式（在命令提示字元上輸入：sfc /scannow）。