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【WithSecure 唯思安全】BS_推送安裝失敗並出現Error Code 5

本文適用於以下產品:WithSecure Business Suite (BS) 16

說明:

透過推送安裝部屬Client Security或Server Security時出現推送安裝失敗並顯示Error Code 5。此錯誤表示「存取被拒絕」,這種情況發生時代表系統可以成功連接到目標主機(網路連線正常),但是權限或認證不足。

常見原因如下:

1.使用的帳戶在目標機器上沒有管理員權限。

2.確認「Remote Registry」服務是否開啟

🡪請透過控制台>系統管理工具>服務,找到「遠端登錄」服務並確保已啟用或設定為自動。

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3.「UAC (使用者帳戶控制)」設定阻擋了遠端存取。

    • 此設定並非完全關閉UAC,只是降低提示等級。

🡪請透過控制台>使用者帳戶>變更使用者帳戶控制設定,將設定調整為不要通知。

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4.在 Windows 8 或更新版本的系統上,未設定啟用遠端登入完整權限。

    • 此設定僅影響非administrator的管理員帳號,如非特殊必要建議直接使用administrator進行推送安裝。
    • 此機碼會影響裝置安全性,謹慎操作且務必先進行備份

🡪新增以下路徑機碼以啟用完整的遠端管理員權限。

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System]

“LocalAccountTokenFilterPolicy”=dword:00000001

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