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2021-10-27
【唯思安全WithSecure】FEV1207-芬安全-如何檢查病毒碼更新狀況 (芬-安全企業版 F-Secure Business 現在正式更名為 WithSecure™ 唯思安全)
知識庫編號：FEV1207 ｜ 上次更新時間：2021-10-27
本文適用於以下產品 Client Security 15版 , Server Security 15版 , Computer Protection , Server Protection
本文說明:
若病毒碼更新狀態出現”不成功”訊息，或是想確認端點防護跟哪個伺服器進行病毒碼數據更新，本章節將指導如何檢查端點防護的病毒碼更新狀況。
操作說明:
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1-1. 請點擊端點防護的UI介面。
1-2. 請點擊齒輪圖示的【設定】。.png)
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2-1. 請點擊【更新】。
2-2. 請點擊【檢視日誌檔】。.png)
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如圖示標記的紅框處為病毒碼數據更新的狀態：
3-1. 使用地端版產品(Client Security、Server Security)，則應顯示與中控台的IP或是Domain address連線進行更新病毒碼數據，若出現guts2.sp.f-secure.com或wait.pmp-selector.local，則需檢查與中控台的連線狀況。
3-2.使用雲端版產品(Client Protection、Server Protection)，則應顯示與guts2.sp.f-secure.com
連線進行更新病毒碼數據。以上檢查病毒碼更新狀態，若有出現"Update check failed, error=數字編號”，則請先檢查網路是否可以正常連線。
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