Acronis Cyber Protect 16

2024-08-30

【安克諾斯 Acronis】如何在 Acronis Cyber Protect 16 取消擱置中的活動

上次更新時間:2024-08-30 | Author:Arthur

本文適用於以下產品  Acronis Cyber Protect 15、Acronis Cyber Protect 16

功能說明

本文說明如何取消擱置中的活動。


  1. 當中控台出現擱置中的活動時(如下圖),請參閱後續的操作步驟排除。(此圖僅為示意)

  2. 請打開此原廠官方說明文件 :
    【https://care.acronis.com/s/article/Acronis-Cyber-Protect-Acronis-Cyber-Backup-An-activity-with-ID-cannot-be-found-error?language=en_US】。

  3. 點擊上方的【腳本】字樣的下載點下載停止擱置中活動的 Script。

  4. 接下下載後請至該擱置中的活動找到【所有屬性】,點擊後找到【idString】並複製。

  5. 至中控台以系統管理員身份執行【命令提示字元】,執行後 cd 到 Script 所放的位置。

  6. 接下來輸入【acropsh stop_hanging_activities_ACP15.py】並按下【Enter】。

  7. 輸入【登入中控台的本機或 AD 帳號】。

  8. 輸入【登入中控台的本機或 AD 密碼】。

  9. 此處有兩個選項可以選擇 :
    1. 是針對特定的活動進行刪除。
    2. 是針對近 20 天(預設)來的擱置中活動進行刪除。
    此處我們先選擇【1.】選項進行單個活動的刪除。

  10. 接著我們貼上剛剛所複製的【idString】號碼並按下【Enter】。

  11. 該擱置中的活動已成功刪除,接下來系統會詢問您是否要刪除其他活動紀錄,若有,請選擇【y】,若沒有請選擇【n】,此處我們選擇【n】。

  12. 此處我們選擇【2.】進行多項活動的刪除。

  13. 當選下【2.】後系統會詢問是否要按照預設刪除 20 天內的擱置中活動,此處若是,請您幫我選【y】,若是想要刪除其他時間範圍內的活動,請幫我選【n】並輸入您欲刪除的時間範圍在按下【Enter】即可。

  14. 此時回到主控台已經可以看見擱置中的活動被取消。


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