Acronis Cyber Protect 16
2024-06-20
【安克諾斯 Acronis】手動刪除無法取消的活動
上次更新時間：2024-06-20|Author：Alvin
本文適用於以下產品 Acronis Cyber Protect 15 , Acronis Cyber Protect 16
功能說明
手動刪除無法取消的活動。
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Acronis 中控台活動介面有備份、還原等其他任務執行時間異常且無法進行取消動作。
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手動重啟該任務所使用的代理程式以強制結束該任務處理程序，待該代理與中控台重新同步資訊時，該任務結果會顯示為失敗結果。
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若重啟代理程式後該活動仍屬於[進行中]狀態，則需下載原廠工具，以下提供下載連結:
https://dl.acronis.com/u/support/KB/stop_hanging_activities_acp15.zip
透過系統管理員身分開啟 CMD，cd 至存放該工具資料夾位置，執行指令＂acropsh stop_hanging_activities_acp15＂
再輸入 Acronis 中控台使用者帳號/密碼，執行完成後再輸入：
(1).取消特定的任務，需輸入該活動的 idString 值。
(2).取消超過 20 天的進行中活動。
idString 值查找位置
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