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2024-01-12
【唯思安全WithSecure】連線狀態檢查方式
知識庫編號： ｜ 上次更新時間：2024-01-12
本文適用於以下產品 WithSecure Policy Manager Server 16
功能說明
本文說明端點引擎出現更新失敗情形，原因可能因對外連線異常造成，為此需進行連線測試以確認與原廠伺服器連線是否正常。
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請開啟唯思UI介面 (圖片使用Client作為範例，請以實際主機為主)。
點擊【設定】。
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至設定頁面點選【支援】，後點擊【執行連線工具】。
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(1)開啟後選擇目前需要檢查的產品 (圖片使用Client作為範例，請以實際主機為主)，確認後點擊【下一步】。
(2)可新增檢查連線的Proxy，一般無須新增，確認後點擊【下一步】。
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可新增檢查連線的自訂端點， 一般無須新增，確認後點擊【下一步】。
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選擇欲檢查連線的使用者， 一般無須選擇，確認後點擊【下一步】。
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選擇欲檢查的連線服務， 一般無須選擇，確認後點擊【下一步】。
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後將顯示與目前原廠伺服器連線狀態，顯示綠色為正常，表示與原廠伺服器各連線均正常，如顯示為紅色則建議檢查網路目前連線是否異常或連線位置否遭阻擋。
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