【安克諾斯 Acronis】65300：Acronis Cyber Protect Cloud，Acronis Cyber Backup 12.5：網路共用上的檔備份完成並顯示警告“No such file or directory”

上次更新時間：2024/02/17

本文適用於以下產品  Acronis Cyber Protect 12.5  ,  Acronis Cyber Protect Cloud

問題說明

1. 您可以備份 SMB 網路共用上的檔案和/或資料夾。 2. 備份完成並出現警告：“No such file or directory”

完整的錯誤訊息：

Error code: 262161
Fields: {"$module":"disk_bundle_lxa64_14800"}
Message: The specified file does not exist.
------------------------
Error code: 43712520
Fields: {"$module":"disk_bundle_lxa64_14800","code":2,"function":"pcs_sync_stat","path":"/run/.mnt_net_smb_E98F47G23-081B-456B-B771-3C71A9D48AD1/AcronisBackup/Files/Test_file.doc"}
Message: Requested object not found
------------------------
Error code: 65521
Fields: {"$module":"disk_bundle_lxa64_14800","code":2,"function":"pcs_sync_stat","path":"/run/.mnt_net_smb_E98F47G23-081B-456B-B771-3C71A9D48AD1/AcronisBackup/Files/Test_file.doc"}
Message: No such file or directory
# 本文僅適用於備份成功並出現警告的情況。 如果備份失敗並顯示錯誤「No such file or directory」，則應單獨調查該問題。

原因：

當備份作業開始時，Acronis Cyber Backup 會在備份過程自身開始之前枚舉備份源上的數據。
由於SMB共用上的文件備份是在沒有快照的情況下完成的，因此檔是一份一份的。
如果枚舉期間來源上存在某些檔，但在備份期間不可用（例如，在備份運行時刪除了檔或資料夾），則會跳過這些檔，並且會生成“沒有此檔或目錄”的警告。
如果某些數據沒有備份，備份代理總是會產生警告。 檢視錯誤詳細資訊並檢查 path： 之後的檔案/資料夾，例如：
Error code: 65521
Fields:
{"$module":"disk_bundle_lxa64_14800","code":2,"function":"pcs_sync_stat","path":"/run/.mnt_net_smb_E98F47G23-081B-456B-B771-3C71A9D48AD1/AcronisBackup/Files/Test_file.doc"}
Message: No such file or directory

解決方法：

如果備份源上不存在此檔/資料夾，則此警告是預期行為。 在大多數情況下，可以安全地忽略它。
為防止出現此警告，請避免在備份任務運行時刪除備份來源上的數據。

原文連結：

https://kb.acronis.com/content/65300

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