【安克諾斯Acronis】AAF1502-如何排除Acronis Cyber Backup 15備份出現存取被拒

知識庫編號：AAF1502 ｜ 上次更新時間：2021-07-05

本文適用於以下產品  Acronis Cyber Backup 15 Standard ,  Acronis Cyber Backup 15 Advanced

功能說明:

本文將說明Acronis發動備份時出現存取被拒故障排除。

當備份時因備份儲存位置的憑證異動導致備份失敗時請參考以下說明

1. 備份發動期間出現存取被拒失敗訊息，概如下圖。

   
   
   

2. 儲存位置的憑證異動，大致如下。
   A.NAS(此以Synology為範例說明)

   

   B.Active Directory使用者

   

   C.本機使用者

   

3. 於備份計畫的【備份位置】單擊【鑰匙】圖示，進行【指定認證】操作。

   

4. 輸入新的憑證資訊完成【指定認證】驗證。

   

5. 確認無誤，單擊【儲存】。

   

6. 再次發動備份，活動成功

   

聯絡資訊

如需更多資訊，請與湛揚技術服務中心聯繫，我們將竭誠為您服務！
服務信箱：support@t-tech.com.tw
客服專線：(02)2515-1599
週一至週五 (不含國定假日) 09:00~12:30；13:30~18:00