【唯思安全WithSecure】FEF1206-芬安全-升級15版後,端點離線問題分析與排除 (芬-安全企業版 F-Secure Business 現在正式更名為 WithSecure™ 唯思安全)



FEF1206-芬安全-升級15版後,端點離線問題分析與排除 (芬-安全企業版 F-Secure Business 現在正式更名為 WithSecure™ 唯思安全)

知識庫編號:FEF1206 | 上次更新時間:2021-03-18

本文適用於以下產品  F-Secure Business Suite 15.x (含以上版本)

功能說明:

本篇說明在升級芬安全升級15版後,端點離線的緣故與對應方法。


    問題分析與原因:

    由於芬安全升級15版後,提升對TLS的安全漏洞。故較舊的作業系統、未更新(KB3042058)或無法更新之作業系統的端點,無法與中控台溝通。

    問題排除:

    端點電腦為較舊的作業系統(可更新):

  1. 升級前,於端點電腦修補KB3042058。

    1-1.微軟更新連結: https://support.microsoft.com/en-us/topic/microsoft-security-advisory-update-to-default-cipher-suite-priority-order-may-12-2015-bb018496-3161-2a28-d2e1-7c82cfef7a55#section-2

    1-2.以芬安全-軟體更新功能安裝(關鍵字尋找KB3042058並以右鍵點選安裝):

  2. 於中控台的伺服器中,修改機碼。
    端點電腦為較舊的作業系統(不可更新):

    2-1.於命令提示字元中執行「net stop fsms」

    2-2.執行regedit.exe並到此位置「HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Data Fellows\F-Secure\Management Server 5\」

    2-3.承2-2,於additional_java_args中新增「-DenableVistaInteroperability=true」 如下圖所示。

    2-4.於命令提示字元中執行「net start fsms」


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